全人民エレクトビジネス総動員!服企業はどうやって直面しますか?
電子商取引電子は工具です。媒介本質はやはりビジネスに戻ります。電子は標準化できますが、ビジネスは長期的に蓄積されます。アパレル電子商取引は2011年に入ってすでにあるノードに着きました。2010年にネット小売業は97%増の5131億元を突破しました。電子商取引は中国の産業転換にとって極めて重要な役割を果たしました。 オフラインブランドエレクトビジネスの旅 電子商取引のような巨大な市場に直面して、伝統的なルートで発展してきたブランド企業も、これまで行ったことのない市場をどうとらえていくか、いつ介入しますか?どのような期待でこの広大な市場に対処しますか?市場?ブランドアパレル企業はまだ考えが整理されていないようです。 大市場の誘惑 淘宝网が提供したデータによると、淘宝网は2010年第4四半期の服装の出来高は前月比123.7%増の429億元に達した。前四半期の緩やかな成長に対して、第4四半期の取引は激増した。 見通しは広いですが、ネットショッピングはまだアパレル大手の重要な業績を支えていません。 伝統市場で水を得るような伝統的な企業は、電子商取引の分野に精通しているとは限りません。現在の主な問題はどのように利益の衝突を解決しますか?一つはルートの衝突下の価格衝突で、ネット上の小売はライン下の小売の1%に及ばないかもしれないので、価格はどう決めますか?伝統的な企業が電子商取引をうまくやるのは、新たに一つの部門数十人の問題を増やすだけではなく、彼は企業の流れ、財務、組織構造のいくつかの面に及んでいます。だから伝統的な企業はネットショッピング市場に進出して、まず自分の心理状態と先入観をよく解決します。 凡客は3年間で、2010年の20億までの売上高がないです。凡人はネットを知っていますから、ネットショッピングのユーザーが分かります。多くの伝统的な企业はこれらのネットゲームのルールを知らないで、盲目的に自分が金持ちだと思って、制品があって、また伝统のルートの支持があって、简単に电子商取引の企业をしっかりと行うことができると思っています。伝統的な企業経営の考え方でネットショッピング市場を開拓するなら、きっと道が曲折します。 百麗電子商取引運営監督の胡しん栄氏によると、2008年下半期から、百麗は電子商取引を開始し、現在百麗はすでに100軒余りのネット販売店を発展させており、ネットショッピングプラットフォームは現在百麗集団のために貢献した収入はまだ1万軒以上の実体店舗の販売収入の1%にも満たない。Kappa電子商取引部の顧皓瀾経理も、ネットショッピングの概念は2005年にすでに提出されました。長年にわたってネット販売の収入はKappa全体の収入の4%ぐらいを占めています。 胡しん栄さんによると、衣料品のネット販売はとても美しいように見えます。ネットとネットの下の販売ルートは理論的に完璧に結合できますが、この結合は条件があります。今は大量の力をオンラインルートの発展に置いたら、企業は回り道をします。胡しん栄氏によると、将来の百麗はオンライン売上高が全体の売上高に占める比率目標を設定しないが、オンライン販売は今のところ百麗の考えの重点問題ではないという。{pageubreak} このような観点を持っている伝統ブランド企業は少数ではありません。これはなぜ伝統ブランドのオンライン表現が電子商取引ブランドに及ばないのかという根本的な原因です。記者が陳年を取材した時、彼は「伝統的な企業は電子商取引をしたいので、必ず決心しなければならない。そうでなければ本当の成功は得られない」と言いました。 電力事業者を利用してルートを開拓する。 しかし、2011年のネットはもう伝統的な服装ブランドの注目市場になりました。2011年の快速ファッションメンズブランドの承諾オンラインは正式に公式旗艦店としてタオバオモールに入ります。目的はタオバオという広いプラットフォームを利用して、より多くの消費者にもっと便利にノキの「大衆ファッション」の服を持たせることです。しばらくの間のテスト運営とチームの鍛錬の後、タオバオノキ旗艦店は2011年5月に正式に営業します。 メンズのファーストファッションブランドのノキは、ラインオフは国内18の省市の100以上の都市をカバーしていますが、電気商の消費者の分析によると、多くの注文はノキラインの下で販売されていない地域から来ています。これは、オンライン販売が販売ルートの拡張と補充の役割を果たしていることを認識させた。そのため、急速に新たな活力と潜在力に満ちたネット販売ルートを開拓して、全国各地で同時にノキからの「大衆ファッション」商品を体験できるようになりました。 承諾する奇宝の旗艦の店を洗って正式に1ヶ月運営しました後に、単一の日の販売の百万を突破する成績を得て、そして栄登宝の当日の男装の種類の日の販売のチャンピオンの座に登って、これもノキの電子商取引の発展の歴史の上でマイルストーンの意義を持つ事件になります。国内のファッションの典型的な代表企業として、ノッチは4000種類近くの色を持っています。市場の流行に追随する男性服は絶えず新しくなりました。その「ファッションビジネス」シリーズの製品は個性とコストパフォーマンスを強調しています。 線のもつれかどうか 実際には、伝統的な市場では、巨大な衣料品大手は、オンライン販売市場に参入するには、まだ多くの心配があります。 アパレルブランドの企業が多いですが、今オンラインするかどうかまだ迷っています。国内のある有名なメンズブランドのブランドの責任者はこう言います。多くの高級品ブランドが電子商取引を開設していない理由のように、オンラインは会社の将来の発展方向と製品の位置づけ及び構造及び消費群体などの多方面によって決められます。 オンラインで準備が必要な条件については、まず電気事業者の先端運営部門と後端物流倉庫が必要だと考えています。 また、運営には商品の構造分析能力、ネット通販における各タイプの活動の企画力、顧客サービスの販売能力、サービス品質など先端に必要な能力が備わっていますか?商品そのものがネット販売に適応しているかどうか、バックエンドの在庫の配送能力、物流の輻射と規模なども重要です。このすべては伝統的なブランドにとって、多くは新たに作り直す必要があります。 恒源祥市場部総監の呂菁さんによると、李寧会社などはアパレルネットショッピング市場での発展力は主にオンライン販売のオフライン販売に衝撃を受けた。李寧の目標消費者は14~28歳の若者で、これもネットユーザーの主力であり、この部分の消費者はオンラインショッピングが多いという意味で、オンライン販売ルートの販売量が減少する可能性があると呂菁は言っています。恒源祥の目標消費者は35歳ぐらいの男性グループです。この部分の消費者はインターネットの主要利用者と重なっているのは多くないです。 服装企業が電子商取引に身を投じるのは企業戦略の発展性の問題で、どうやってオンラインラインの下のルートバランスを解決するのは現実的な挑戦です。誰がより良いバランスを取ることができますが、実際の店とネットワークマーケティングの2つの異なるチャネルの関係を整理することができますが、誰がより速く歩くことができます。その中で「電子」は手段でしかなく、ビジネスが目的です。{pageubreak} 大売人が電気屋を借りるのは夢です。 消費者のネットショッピングの心理がますます成熟するにつれて、インターネット利用者はすでに過去の「価格消費」から「品質消費」に転換し始めています。淘宝ネットの中の「小喧嘩」の経営パターンは電子商取引市場の成熟と競争の激化に伴って、だんだん分離されてきています。 最初の夢を続ける 当初、どのように電子商取引市場に進出するかについて言及し、宝ネット子供服販売第一ブランド緑箱総裁の呉芳芳氏は記者に「実は緑の箱は最初から電子商取引市場を選びました。2008年の金融危機は多くの企業にとっては言いたくない悪夢だったが、この金融危機はグリーンボックスに再生の機会を与えた。その年に私達は徹底的にすべての線の下で販売を切って、試してみる気持ちを抱いてちょうど興った淘宝のプラットフォームを選んで、ただ在庫の緑色の箱を撲滅するために奇跡のようにこの土壌の中で根を下ろして、発芽して、花が咲いて、その上勢いは盛んです。緑の箱は雷の勢いで在庫を消化し、新製品もよく売り切れになりました。そこで私達は気合いを入れて、一心に電子商取引をし始めて、着実にこの道で前進しています。一年の短い間に、緑の箱の旗の下のモダンガールと愛製造はそれぞれ淘宝女童類と男の子類の販売チャンピオンになります。当時の中国の電子商取引はまだ始まったばかりで、ネットの子供服の販売は更に一面の空白で、緑の箱はその時に電子商取引の領域に入ることを選んで、初志はやむを得ないことですが、しかしいわゆる「翁失馬どうして非福を知る」、そのような環境こそグリーンボックスの発展の空間に与えて、根付く土壌、モデルチェンジの機会、だから緑色の箱にとって、私達はあの危機に感謝しています。 しかし、諺によると、ブランドの成長の一定の規模は、必ず「招かれざる客」を招きます。ネット上の偽物が氾濫するにつれて、一部の市場で人気のあるブランドは他の人の「パクリ」の対象になることを避けられない。「モダンガール」や「愛·製造」や「ジェニー·ベル」なども同様である。この時、「緑の箱」は奥の切り札であるスピードマーケティングを見せました。まだ他の人が盗作するのを待っていません。「緑の箱」の新商品はもう旧式の下段になりました。また、呉芳芳はデザインにも頭を使って、模倣品の着地コストを増やしています。最近、「緑の箱」は花形のデザインに自分のロゴを加え、コピー版を「緑の箱」から遠ざけることが可能になりました。 「山寨」に遭遇する以外に、緑の箱も困難な「困難な時期」に出会ったことがあります。2008年の冬は緑の箱が一番寒い冬です。金融危机は企业のキャッシュフローを巨大な苦境に立たせ、しかもこのような全世界を席巻する経済危机は当时まったく解决の望みが见えませんでした。ほとんどの人が勧めてくれています。緑の箱は今は不良資産です。私はデザインが好きで、子供たちの喜びが好きです。子供たちの喜びのために必要なことをしたいです。私から見れば、緑の箱は私の子供です。お母さんは子供が病気になったからといって、諦めてはいけません。多くの雑念がなく、ただ私の「子供」を守りたいです。呉芳芳の語気には毅然と自信が満ちている。三年が経ちました。緑の箱が歩いてきました。そして歩いてきたのがとてもよかったです。最初に過ごした困難ももう緑の箱文化の一つの構成部分になりました。緑の箱に付き添って一歩ずつ歩いてきました。{pageubreak} 品質で市場を創建する 淘宝大売り手たちは中国電子商取引市場の発展の最初の試行者です。彼らがだんだん強くなってきた時に、移植できる経験と参考になる事例がなく、その発展の中で遭遇した困惑や難題は絶えず模索して試すしかないです。彼らが直面しているのは前方の全く新しい未知の領域だけではなく、ネット市場を狙っている大きなケーキの伝統的な服装ブランドにも配慮しなければならない。自分と比べても、資金や規模が大きなものになっているこれらの大富豪がいかに対抗するかは、これらのネット販売家が考えなければならない問題である。 そのため、各「空母」クラスの大売り手は、几帳面にも自らの「修練」を堅持しています。ファブリックの仕入れに関しては、ネット上の大売り手クラスの店舗はいつも厳しいです。ネットの女性服のブランドの欧莎のブランドのマネージャーの趣は記者に紹介して、欧莎の大部分の生地は定織、定胚から整理してすべて江蘇、浙江、広東などの地の中大規模の紡績工場と協力するのです。多ルートの仕入れ、多段階のコントロールを通じてブランドの服装のレベルを達成することができます。8人のデザイナーは、毎週火曜日に顧客に10~20種類ぐらいの最新のデザインを見せ、消費者に最新の流行のデザインを提供すると同時に、顧客にブランドに対して常に新鮮さを保つようにしています。 このほかに、自社工場を建設して、これらの大手メーカーの製品の品質を保証しました。「自分の工場の生産能力は総販売量の20%ぐらいを占めています。残りの80%の生産量は、ニット、ダウンジャケット、綿入れなどを含め、他の20以上の専門アパレル工場を通じて生産されています。面白おかしく言う。記者はまた、より良い品質を保証するために、欧米の生産サプライチェーンシステムは自分のブランドだけのサービスであり、他のブランドの代行は受け入れられないということを理解しました。提携工場については、企業も定期的に審査し、淘汰する仕組みがあります。生産段階で前、中、後の三期の検査とコントロールも同じように厳格で、協力工場の全体レベルを保証します。完成品の検査の一環について、オーサは更に代価を惜しまないで2つの100%の全面的な完成品の品質検査の方式を採用して、厳格に完成品の品質を制御します。 ヨーロッパだけでなく、製品の品質はネットワークの中で伝統的なオンラインサービス企業と市場を争っているネットブランドにとっても、特に重視されています。緑の箱についても同じです。「緑の箱を見ている人はきっと気づくはずです。私たちは大規模な広告を投入していません。大規模な販促活動はなく、めまぐるしい“秒殺”、“贈呈”、“割引”はありません。私達は品質で話をすることを堅持して、私達は信じて、真剣にすべての取引先に対応して、彼らの信用と支持を得て、取引先の口コミを勝ち取るのは最も良い普及です。 何か「一門の秘籍」があると言ったら、それはきっと買い戻し率だと思います。呉芳芳氏は記者団に「私たちの再購入率は46%に達しています。誰も気軽に成功できる人がいません。46%の数字の後には、優れたカスタマーサービス、優れたアフターサービス、究極の品質要求、ファッションとトレンドの把握、カラーコントロールなど、日々積み重ねてきた貴重な財産があります。これらだけではなくて、もしあなたが心を込めて各花版を設計したら、各レースを配合して、すべての線はあなたの思考と彫刻を経て、もし他の人が服を売る時、私達は芸術品を売ったら、どのように人気がないかもしれません。{pageubreak} オリジナル設計速度の勝ち ネットの大ヒットメーカーを構成する多くのブランドの中で、デザイナーブランドは不可欠であり、彼らにとって最大の競争力は絶えず変化している。「あるお客さんの友達によると、彼はホームページを見ると夜明けの3時、4時があると言われました。二週間も新しいデザインができていないと、お客様が不満を感じるかもしれません。彼らは私たちより頻繁にウェブサイトを利用しています。ネットオリジナルデザイナーのブランドが裂けたデザインディレクターの風の口ぶりには小さな「苦情」がありますが、幸せと喜びが目にあふれています。 オンラインブランドの反応速度は確かにオフラインブランドには及ばないです。デパートは毎日新商品を出すことができません。しかし、お客様のショッピング心理から見れば、彼らが見たいのは更新、もっと特別なものです。誰が彼らのこのような需要を満たすことができますか?競争の激しい市場で彼らの心を占領することができます。 お客様のこのような新しいものを求め、変化を求める心理をよく知っています。去年からシリーズの服装デザインを作り、市場のニーズに応じて変化しています。多くのオフラインブランドにとって、一年でも二、三シリーズの新型しか発売されません。しかし、パラオは毎週の一シリーズで、各シリーズの二十から三十個の新型のスピードで更新しています。「私たちのデザイナーはもう鍛錬されました。彼らはこの過程を楽しんでいます。私たちの設計速度はラインの下にあるデザインブランドにとってはまさに“神経病”のようです。大風は記者に対して布帛の革新のスピードに言及する時とても自信に見えて、“布帛を裂いてどうして淘宝の数十万軒の婦人服の店の中で彩りを出すことができますか?みんなに注目されて、とても大きい程度の上で企業の創造力に頼って、今すべての従業員はすべて歴史の仕事の状態の1部に属して、私達はすでに伝統の服装の設計開発に比べて10倍近くのスピードを高めました。” 小売家タオバオ創業 ネット上で店をオープンするので、営業許可証を使わず、無料で、高額な店舗の家賃に悩む必要がないので、投資が少なく、開店コストが低いという特徴があります。同时に、今は电子商取引の全体的な発展は急速に上升しています。势いが强く、ネットの普及率と人々のネットショッピングの受け入れ度も高まっています。多くのお店を持ちたいという欲求と、豊かな資金力を備えていない起業家たちは、起業の第一歩をネットの場に踏み込みました。 創業の大軍に加わる 「最初はタオバオで起業することを選択しました。偶然にも淘宝網でものを選ぶことになりました。ある店のオーナーは自分の大学の友達です。店舗を選ぶ際には、自分自身がデブなので、太った人が服を買うことの難しさを実感しています。加えて、以前タオバオで大きなサイズの服を買った時に発見されました。太ったモデルが着ている服は消費者にとってより説得力があります。大形の婦人服を専門に扱う淘宝店「肉巻き大サイズタンス」の店主「肉巻き」は、開店当初の様子を記者団に語った。「北京の各大手アパレル卸売り市の「淘物」を通じて、太った人に似合う外国貿易、原本の商品源を見つけたら、計画通りに撮影、アップロード、宣伝ができます。」 他の人のお店を通じて啓発され、「ネットの海」に足を踏み入れる店主のほか、ネットショッピングのマニアという人もいます。「タオバオネットに接触し始めた時、自分はまだ買い手です。年齢のせいか、ネットショッピングに興味があります。ゆっくりと、私は宝を洗うネットがひとつがとても市場の潜在力の取引のプラットフォームがあるのなことを発見して、同時に自分のネットショッピングの経験は蓄積してますます多くなって、私はどうして自分でネットの店をオープンしませんか?自分で自由に時間を割り当てることができて、空間の制限を受けないで経営することができて、だから自身の要素の考慮を結び付けて、私は1家の宝を洗うネットの店をオープンすることを決定します。娘の肉まん屋の店主である「ぽっちゃり娘」が記者に語った。 店主たちは海を渡って難局を解決した。 ネットの店をオープンする決心ができました。ネットの店をもっと大きくしたいという店主達にとってはまだまだ足りないです。各店主は初めてネットの店を建ててから、商売に軌道に乗ります。その後、商売の発展が大きくなるにつれて、いろいろな困難と予想外の麻烦が発生します。 開店初期は、商品の経験が足りないため、みんなの目が違っています。ロットの商品は販売量がないため、一部の資金が回らなくなりました。店はいつも散らかっているように見えます。宝物の写真は品質が高くないです。バイヤーはいつも宝物を見つけられないです。资金缲りについては、「肉巻き」は数年の経営経験を持つ売り手を见つけ、相谈し、商品を割引したり、特売したりするなどして资金をできるだけ回収した。店舗のページが混乱し、店がネットユーザーに見つけられにくい問題で、韓国のアクセサリーを扱う「二太雑貨屋」の店主「二太」は、宝宝の中で専門的に店舗の内装を担当する専門家を見つけてネットショップを「大変顔」させ、宝貝の分類をより明確にし、筋道化し、バイヤーにより迅速に必要な商品を探すように助けます。「お店では主に韓国のアクセサリーを販売していますので、アクセサリー自体はお客さんを惹きつけることができないことに気づきました。いくつかのバイヤーが常に宝物の原因を検索できないということは、お店の中の宝物のキーワードの選択と関係があると思います。そこで、私たちはお店で売られている商品を詳しく分類し、同時に商品の著しい特徴を把握してキーワードを掘り起こして、この難題を突破しました。「二太り」は記者に言いました。 「ボスたち」の普及には妙策がある ブランド企業とネットの大売り手にとって、もっと多く市場を占領したいならば、マーケティングを普及させることは必ず身につけなければならない学問であり、ネットマーケティングの成功は否であり、甚だしきに至っては全体の電子商取引の経営の生死が存亡することに関係しています。どうやって自分の小さな店を「広大な商店」の中で才能を現すことができますか?店の主人達は多くの工夫をしました。 「肉巻き」はこの面で工夫しました。大型婦人服の店として、特定の消費者グループが商売をしたいと決めました。これに対応する顧客を見つけることはとても重要です。「肉巻き」はこの問題を意識した後、「胖娘群」を設立しました。このグループを通じて、もっと多くの胖娘を自分の輪に参加させます。群の中でお店の中の服を紹介する以外に、大きいサイズの服を買う経験も交流できます。小さなお店は単なる商売の場ではなく、友達を作ったり、生活の悩みや問題を解決する窓口だと感じさせます。「実は今はタオバオで同じタイプの大きいサイズの服屋が多いです。もうクラウンの店もあります。この時、いいサービス態度がとても重要になります。私の商品だけではなく、信じて肯定することが大切です。このように他の店と比べて、皆さんは私から服を買いたいと思います。そして、私の店を「一伝十、十伝百」に広めて、大きいサイズの婦人服店のオーナーとして、お客さんだけでなく、友達として扱っています。アフターサービスに対してもっと重視しなければならないのは、自分の不注意なところだと認めます。私の店は開店して間もないですが、しばらくこのように堅持した後、一日か二日の取引先から一日に四、五人の取引先に発展しました。爽やかな笑い声とともに、記者は「肉まん」の顔を見て喜びと喜びに満ちていた。 今は電子商取引はもう逆転できない趨勢になりました。ネットショッピングも多くの人の生活に欠かせない内容になりました。まさに電子商取引のような強い生命力は、これらの夢と苦労を惜しまない創業者に強い自信を与えました。私達は未来のネットショッピング環境はますます規範化があるだけで、買い手と売り手の権益は保障されると信じています。
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