중층관리의 과단함은 평범한 사람들을 도태시켰다.
중층으로 삼다
의식
인원이 너무 많으면 기관이 비대하고, 일을 처리할 때 마땅한 사람을 찾지 못하고, 어떤 사람들은 할 일도 없이 일하거나 불필요한 일을 할 때 도태제를 실시하는 것을 고려해야 한다.
그렇지 않으면, 장기간 직원들의 적극성을 소모하고, 유능한 사람이 들어오지 못하게 하여 기업을 못쓰게 한다.
중층의 지도에 대해서는 평소한 사람들을 돌볼 수 없는 심리를 가지고 있지만, 무작정 ‘ 양병천일 ’ 을 본떠서는 안 된다.
때로는 엘리트 등급을 남기는 사람이 한 무리의 평범한 사람들보다 낫다.
그래서 중층으로서 탈락할 때는 절대 손이 약해지지 않는다!
조명은 재무부 경리직에 취임하자마자 부서에 문제가 많이 있었다는 것을 발견했다: 크지 않은 회사, 자신이 관할하는 재무부 중 하나인 ‘한직 ’에서 6명을 키우고 있다. 더욱이 이 6명 중 부사장도 있고, 사장도 있고, 사무실 주임 회계도 있고 …….
이후 조명은 ‘대도끼 ’의 개혁을 진행했다. 그는 상급 지도자에게 지시를 받은 뒤, 죄인 여부를 말거나 직원 세 명만 보류하고 ‘타이틀 ’의 구분이 없다.
사실상 기업마다 실적 저하자나 뚜렷한 직원이 존재하고 중층으로서 어떻게 합리적인 탈락법을 채택할 수 있고, 탈락자들의 불만 심지어는 노사 분쟁을 불러일으키지 않을 수도 있다는 점이다.
자존심을 상하지 않다
직원을 사퇴하겠다고 결정할 때 실적에 대한 평가만 하고 성격이나 사람됨 등에 대해 평론을 가하는 것이다.
동시에 직원들의 본인이 부족하거나 본인에게 문제가 있는 것이 아니라, 회사에 적합하지 않은 업무일 뿐이다.
둘, 전면
부정
직원들의 실적이 좋지 않았을지도 모르지만, 내부 인간관계는 잘 지내고 있다. 그의 표현력이 좋지 않았을지도 모르지만, 좋은 문안을 작성할 수 있다. 그는 현재 회사에서는 이상이 되지 않았을지도 모르지만 다른 회사에서는 아주 훌륭하게 할 수 있다 …….
어쨌든 직원들을 부정해서는 안 된다. 그렇지 않으면 직원들에 대한 불공평한 이직 관리에 대한 인간화에 대한 구현이다.
그래서 탈락자의 자신감을 보존해 떠나면 좋은 직업 심리를 유지할 수 있다.
삼
죽이다
직장과 실적이 낮을 때 교육을 비판하거나 직장 교육이나 일자리 조정을 거쳐 일자리 조정 후에도 일자리와 회사의 요구에 도달하지 못하고 탈락할 수 있다.
중층의 지도자는 반드시 채용조건에 부합되지 않는다는 증거가 있어야 한다는 것을 입증해야 한다.
직원들의 실적 평가자료를 미리 수집하는 등 직원들이 이 이 사실을 받아들일 때 과격한 행위는 아니다.
중층의 지도자는 직원들을 탈락시키는 과정에서 주요 책임을 지고 있다. 정상 상사의 당신만이 직원들의 업적 등 업무 상황에 더 좋은 발언권이 있기 때문이다.
그러나 직원들을 인력자원부에 직접 데려가 인력자원부가 직원들을 퇴직시키도록 요구해서는 안 된다.
4. 정신과 물질을 적당히 보완하다
손실
자신의 부하로서 정신과 물질적 이익을 적절히 쟁취하기 위해 관계는 파열되지 않고 회사의 이미지도 유지했다.
가능하다면, 직장인들에게 새로운 일자리를 소개하기 위해 감격할 수밖에 없다.
5. 어휘 표현 및 말투 주의
중층의 지도자는 직원들과 면담을 할 때 높은 태도를 취하지 말고 천리 밖의 태도를 거부하지 말아야 한다. 결국은 당초 함께 공과했다.
말하는 말투, 단어, 관리 방식, 방법 등을 주의해야 하며, 상대방의 오해를 불러일으키는 신체언어, 얼굴 언어 등 불필요한 갈등을 피하는 것이 중요하다.
6, 탈락면은 적당해야 한다
만약 한 회사의 한가한 사람이 너무 많으면 직원들의 업무 열정을 불러일으킬 수 없을 뿐만 아니라, 일력 있는 직원이 영향을 받을 수도 있다.
만약 떠난 것은 골간 직원일 뿐 손해가 그리 크지 않다면 대량 대량의 직원이 이직하면 손해를 볼 수 있다.
그래서 중층은 직원들에게 탈락할 때 탈락면을 크게 해서는 안 된다고 말했다.
그러나 직원들이 탈락을 당했을 때 초인직 때의 심정이 다르기 때문에 중층의 지도자가 이 문제를 처리하는 데 신경을 써야 한다.
1. 유연한 대응
비교적 의견이 있는 직원이 퇴직하기 싫다면 탈락된 이유를 설명해야 하지만 인신 공격을 꺼려서는 안 된다.
그의 협조를 쟁취하기 위해 상대방의 요구를 충족시키기 위해서는 그에 해당하는 이직증명서를 작성해 직원들의 신체적으로 상응하는 이직 수속 등을 할 수 있다.
2. 적극적으로 안내
중층은 최소한 탈락을 주도하고 상대가 좌절될 기회를 권장하기 위해 가능한 한 빨리 탈락의 실패의 실패에 빠지게 하는 그늘에서 벗어나 새로운 작업에 투입해야 한다.
결국 중층은 먼저 탈락된 직원들과 먼저 먼저 소통 업무를 해야 한다. 한편 인력자원부에서 탈락의 사상업무와 안치 업무를 잘 해야 한다. 이렇게 탈락관리를 하면 어쩔 수 없는 과격한 국면이 나타나지 않고, 탈락의 일처럼 정당하게 도태할 수 있다.
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