최고의 텔레마케팅 화술 소개

　과비서관화술:

　　——××아가씨 안녕하세요!실례지만××회사명아뇨?

(네)

-저는 사장님께 아주 중요한 자료를 부치려고 하는데, 귀사의 주소는..., 아가씨, 목소리가 정말 좋아요. 평소에 노래를 아주 좋아하실 거예요.

제 성은 X이고 이름은 XX입니다. 어떻게 부르십니까?(멈추고 대답을 기다리며)

- 우편으로 자료를 보내야 하기 때문에, 말씀 좀 여쭙겠습니다.××아가씨, 우편 번호가 어떻게 됩니까?총지배인의 전명은 어떻게 씁니까?(전명 아니면 성으로 가도 됨) 핸드폰 번호 13...?

협조해 주셔서 감사합니다. 사장님 지금 계십니까?

(있는 경우)

사장님 좀 모셔다 주세요.

(회의 중이거나 시간이 없다거나)

-네, 정말 중요한 일이기 때문에 사장님께 직접 연락해야 합니다. XX양과 협조해 주세요!

(여전히 막는다)

　　——××아가씨,××전체 회의는 대략 얼마나 더 있어야 끝납니까?

(모르겠다)

　　——××아가씨, 당신의 업무 태도가 이렇게 좋은데, 어쩐지 사장님이 당신을 이렇게 중시하더라니!30분 후에 다시 전화할게요. 협조해 주셔서 다시 한 번 감사합니다.

과정 을 제품 전화 판매 실례 로 삼다

하나, 하나,

--**선생님, 분명히 이 일을 생각할 시간이 없을 거예요. 정말 흥미를 느끼지 않으면, 저를 피하기 위해서만 생각해 보라고 말하지 않겠죠?그래서 나는 네가 정말 진지하게 고려할 것이라고 생각할 것이다. 그렇지?네가 고려해야 할 것이 무엇인지 나에게 좀 알려줄래?수업 품질, 돈, 시간일까요?

생각해 주셔서 감사합니다. 그럼 다음 주 월요일 저녁에 전화드릴까요, 아니면 화요일 오전이 좋을까요?

파월 거래법:

- 결정을 미루는 것이 잘못된 결정보다 더 많은 인력과 돈을 낭비하는 것이다. 우리가 오늘 토론한 것은 결정이 맞습니까?내일은 지금과 같다.만약 네가 수업에 오기로 결정한다면 너의 일생을 바꾸고 지혜를 배울 수 있을 것이다.

　　2、

--**총, 다음 주입니까, 다음 달입니까?

다음 주(/월), 월요일일까요, 화요일일까요?

　　3、

--**총, 우리는 지금 우리의 시간을 앞당겨 계획하고 있습니다.계획이 없으니까 지금.계획실패, 그리고 우리는 모두 이러고 싶지 않다, 그렇습니까?

**총, 우리 시간은 월요일일까요, 화요일일까요?

둘째,

예, 당신은 생활이 충실한 사람이라는 것을 설명할 시간이 없습니다. 동시에 칼을 갈고 나무를 베는 일을 그르치지 않는다는 말이 있습니까?우리의 과정은 당신에게 시간을 더욱 합리적이고 효과적으로 관리하여 당신의 삶의 질과 효율을 향상시키는 방법을 가르쳐 줄 것입니다. 당신은 자신의 인생 행복을 향상시키는 것을 거절하지 않을 것이라고 믿습니다. 그렇습니까?

--** 사장님, 시간이 없으시니까 회사를 올리느라 바쁘신 게 틀림없습니다.업적그렇지?회사가 바쁠 때일수록 우리는 바쁠수록 바쁠 수 없다. 우리는 반드시 매우 효율적으로 일해야 한다. 그렇지?만약에 우리 선생님이 당신의 업계에서 세계 1위가 어떻게 이루어졌는지 공유하고 당신들을 더욱 실적으로 바쁘게 합니다.이렇게 말하는 것이 좋습니까 아니면 좋지 않습니까?

**총, 월요일로 하시겠습니까, 화요일로 하시겠습니까?

--**사장님, 이번 주에 안 계셔도 됩니다. 동시에 저희가 시간이 없어서 새로운 정보를 배우고 받아들이지 않는다면 경쟁사를 뛰어넘는 것은 어렵지 않겠습니까?월요일로 하시겠습니까, 화요일로 하시겠습니까?

--**총, 나는 이런 말을 들은 적이 있다. 사람과 사람 사이의 가장 큰 차이는 바로 시간 관리이다. 인정하느냐?그렇다면 우리는 시간을 지배하는가, 아니면 시간을 지배하는가?

3.1,

그래, 나는 완전히 이해한다. 믿을 수 없거나 무슨 좋은 점이 있는지 모르는 일에 대해 너는 당연히 즉각 흥미를 가지지 않고, 걱정과 문제가 있는 것은 매우 합리적이고 자연스러운 것이다. 그래서 내가 너에게 설명해 줄게. 월요일이든 화요일이든 배치하는 것이 너에게 비교적 편리하다고 생각하니?

--**총, 저는 강연 교육에도 흥미가 없습니다!우리는 단지 회사의 실적을 향상시키는 것에 대해 (당신 개인이 더욱 큰 향상을 얻을 수 있고, 말솜씨가 더욱 좋아지는 것에 대해) 흥미를 가지고 있을 뿐입니다.회사가 당신의 것이기 때문에 회사가 돈을 많이 벌 수 있는 기회를 주는 것은 나쁠 것이 없습니다. 그렇습니까? **사장님, 회사에서 돈을 많이 벌 수 있는 이 기회를 월요일로 안배하시겠습니까, 화요일로 안배하시겠습니까?

　　2、

NoClose 거래법:

--** 씨, 세계에 많은 판매원이 있습니다. 그들은 자신감이 있고 당신을 설득해서 그들의 제품을 구매하도록 설득할 이유가 많지 않습니까?물론 당신은 누구에게나 No라고 말할 수 있습니다. 사실 우리의 과정은 당신의 인생과 뇌에 대한 투자입니다. 아무도 나에게 아니라고 말하지 않을 것입니다. 그들은 단지 자신의 미래의 행복과 즐거움에 대해 아니라고 말할 뿐입니다.만약 당신이 아주 좋은 것, 친구가 매우 필요하다면, 당신은 작은 이유와 거절로 인해 친구와 가족이 그것을 가지지 못하게 할 수 있습니까?아니!왜냐하면 그것은 정말 당신의 친구와 가족에게 이롭기 때문입니다!물론 **선생님, 오늘도 저는 말씀드리지 않겠습니다. 왜냐하면 우리의 사명은 중국인을 감동시키는 교육을 하고 개인의 성공을 도우며 기업의 성장을 돕고 나의 조국을 부강하게 하는 것입니다.

아름다운 사물 거래법:

'아니오'대신'예'라고 말해야 당신의 생활이 진정으로 이익을 얻을 수 있습니까?당신은 결혼에 대해, 당신의 일에 대해, 당신의 차, 집에 대해, 당신이 진정으로 그의 이익을 누릴 수 있다고 말합니까?물론 그렇습니다. 당신은 저에게 그렇다고 말하지 않았습니다. 수업이 당신에게 가져다 주는 이점에 대해 그렇다고 말했습니다. 동의하십니까?사실이 그렇다면 이 과정을 갖는 것이 현명한 선택이다.

　넷째,

어떤 사람이 많지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 지금부터 최소한의 투자로 최대의 이윤을 창출하는 방법을 선택하겠습니다. 이것은 미래에 대한 가장 좋은 보장이 아닙니까?이 방면에서 나는 자신의 힘을 기여하고 싶습니다. 다음 주 월요일이나 화요일 어느 날이 당신에게 비교적 편리할 것 같습니까?

나는 너만이 자신의 재무 상황을 가장 잘 알고 있다는 것을 알고 있지만, 지금 먼저 전반적인 계획을 잘 세워야 장래에 가장 유리할 것이다.제가 월요일이라고 보십니까, 아니면 화요일에 찾아뵙는 것이 비교적 편리합니까?

사람과 사람의 차이는 목 이상이고, 사고방식은 출구를 결정하고, 머리는 주머니를 결정하며, 뇌에 투자하면 영원히 가치가 떨어지지 않는다는 것에 동의해야 합니다.

제가 계산해 드릴게요. 당신이 이 과정에 투자하면 평생 이익을 얻을 수 있어요!만약에 60년의 인생이 있다고 가정하면 3800÷60=63원/년, 매달 5.2위안, 매일 0.17위안, 그리고 당신은 매년 대뇌에 63위안을 투자하는데 사상의 큰 변화로 인해 당신의 사업에 영향을 주어 매년 20000위안을 더 벌 수 있습니까?당신은 매년 2만 위안을 더 벌지 않고 2000위안만 번다.매년 63위안의 투자물보다 30배 이상 비싸지 않습니까?그럼 뭘 더 기다리세요?

--**선생님, 이것은 사실일 수 있습니다. 현대 사회에서 가장 낮은 가격으로 가장 높은 품질의 제품을 구매하기를 원하기 때문입니다. 최근 몇 년 동안 제가 배운 사실은 가장 싼 가격은 보통 우리가 원하는 대로 되지 않습니다. 대부분 사람들이 세 가지 일을 찾습니다. 첫째, 가장 좋은 품질.둘째, 가장 좋은 서비스.셋째, 가장 낮은 가격.나는 어떤 회사도 최저의 가격으로 최상의 품질과 최상의 서비스를 제공할 수 있다는 것을 발견하지 못했다. 때때로 우리는 우리가 진정으로 원하는 것을 사기 위해 좀 더 투자할 때가 있다. 그렇지?예를 들어 당신이 차를 사서 집을 사면 그들은 사실 빚을 갚고 휘발유를 사서 끊임없이 돈을 지불해야 한다. 그리고 수업에 투자하는 것은 자산이고 미래를 위해 돈을 버는 것이다.수업시간에 돈 벌려고 했는데 안 샀어?!이것은 매우 이상한 생각입니다. 당신이 총명한 사람이라고 믿습니다.

　경제 진리 거래법:

--**양, 때때로 우리는 순전히 가격으로 우리를 인도하여 구매를 하게 한다결정, 완전히 옳은 것은 아니다.너무 많은 투자를 하고 싶은 사람은 없지만, 때로는 너무 작은 투자도 문제가 있다.투자가 너무 많으면 너는 약간의 돈을 손해 보았을 뿐이다.그러나 투자가 너무 적으면 부담이 더 커진다. 수업이 기대보다 못한 효과가 있기 때문에 사람들은 가장 싼 가격으로 최고 품질의 수업을 살 기회가 적다. 이것이 바로 경제의 진리이다.때때로 우리는 우리가 진정으로 원하는 것을 얻기 위해 좀 더 투자해야 한다.

다섯,

--**선생님, 전적으로 이해합니다. 저희가 언제 부인과 함께 이야기할 수 있습니까?이번 주 월요일로 할까요? 화요일로 할까요?