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호칭
중요성
호칭은 사람들이 일상 교제에서 쓰이는 호칭이다.
우리나라에서는 호칭에 대한 엄격한 요구를 깊은 의미를 담고 있다.
호칭이나 함부로 상대를 부르지 않으면 상대방에게 불쾌함을 가져다 준다.
속담: “ 비즈니스 교제, 예의가 먼저다; 사람들과 이야기를 나누고, 명칭이 앞서라 한다. ”
명칭을 사용하는 것은 신중해야 하며, 약간의 잘못이 있으면 남에게 웃음을 줄 수 있다.
비즈니스 왕래에서 올바르고 적절한 호칭을 선택하여 자신의 교양, 상대방에게 존경하는 정도를 반영하고, 심지어 양측 관계발전에 도달할 정도와 사회 풍향을 보여주기 때문에 함부로 사용하지 못한다.
호칭은 기존에 맞아야 하며 호칭자의 개인적인 습관을 돌보고 향락에 들어가도록 한다.
일자리에서 서로의 호칭은 특성으로 점잖고 정식으로 규범해야 한다.
둘째, 호칭의 종류와 용법
1. 직무적 호칭, 교제 대상의 직무로 상칭하여, 신분과 경의와 경의가 있는 것은 가장 흔한 호칭이다.
직무, 직무 전 성씨와 직무 전 성명을 더하면 ‘극히 공식 석상 ’에 적용된다.
2. 직칭성 호칭
직장인, 특히 고급, 중급 직함, 직장에서 직명으로 직칭한다.
직칭을 할 때는 직칭, 직명 전에 성씨와 직명 전에 이름을 붙일 수 있다.
3. 업계적 호칭
비즈니스 왕래에서 때로는 업종에 따라 호칭을 할 수 있다.
어떤 특정 업계에 종사하는 사람에 대해 직접 상대방의 직업을 호칭할 수 있으며, 예를 들면 선생님, 의사, 회계, 변호사 등도 직업 전에 성씨, 성명을 붙일 수 있다.
4. 성별성 호칭
상업계, 서비스업에 종사하는 사람에게는 일반적으로 성별에 따라 각각 ‘아가씨 ’, ‘아가씨 ’, ‘아가씨 ’ 또는 ‘아가씨 ’라는 제방은 미혼 여성이라고 부른다. ‘여자 ’는 기혼 여성이라고 한다.
5. 성명 호칭
직장에서 성명을 부르는 것은 일반적으로 동료, 지인 사이다.
세 가지 경우: 그 이름을 부를 수 있다. 그 성만 부르면 성함, 성함 앞에는'늙다, 크다, 작다 '등 접두사, 이름만 부르면 성함을 부르지 않고, 통상적으로 동성 사이로 한정된다. 특히 상사가 하급, 어른, 후배를 부르며, 친우, 동창, 이웃 사이에 이런 호칭을 사용할 수 있다.
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호칭 다섯 금기
비즈니스 사람들은 호칭을 사용할 때 반드시 아래의 몇 가지 실례를 피해야 한다.
1. 잘못된 호칭
흔히 볼 수 있는 잘못된 호칭은 오독이나 오해다.
오독하는 것은 성명을 잘못 읽는 것이다.
이런 상황이 발생하는 것을 피하기 위해 모르는 글자에 대해 미리 준비를 해야 한다. 만약 임시로 만났다면 겸손하게 가르침을 청해야 한다.
오해는 호칭을 받는 나이, 항렬, 혼부, 다른 사람의 관계에 대한 잘못된 판단이다.
예를 들면 미혼 여성을'부인'이라고 불리는 것은 오해다.
상대적으로 젊은 여성은 모두 ‘아가씨 ’라고 할 수 있다.
2. 통행되지 않는 호칭을 사용하기
몇몇 호칭은 일부 지역성을 가지고 있으며, 예를 들면 산둥 사람들은 ‘ 점원 ’ 이라고 부르는데, 남측 사람들은 “ 점원 ” 을 듣는다는 뜻이다.
중국인들은 배우자를 ‘애인 ’이라고 자주 부른다. 외국인의 의식에서 ‘애인 ’은 ‘제3자 ’라는 뜻이다.
3. 부당한 호칭을 사용하다
노동자는 ‘ 스승님 ’ 이라고 부를 수 있다. 도사, 스님, 비구니는 ‘ 출가인 ’ 이라고 할 수 있다.
그러나 이런 식으로 다른 사람을 부르면 상대방이 자신을 폄하하게 할 수도 있다.
4. 저속한 호칭을 사용하다
일부 호칭은 공식 석상에서 사용하기에 적합하지 않다.
예를 들어 ‘형제 ’ ‘형제들 ’ 같은 호칭은 친근해 보이지만 차갑지 않다.
5. 별명
관계는 일반적으로 상대방에게 별명을 지어줄 것을 자주장하지 말고, 경로에서 말하는 별명으로 상대방을 호칭해서는 안 된다.
남의 이름을 함부로 놀리면 안 된다.
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