真剣に取引先を選ぶのは最大の責任です。
「お客様は神様です」という誤解を受けて、国内の多くの企業はお客様を拒絶することが分かりません。お客様のニーズに合わないかどうかを見ないだけでなく、自分の能力がお客様の要求に達するかどうかに関わらず、先に来たのはお客様です。
顧客
承諾を求めてから、他のことはゆっくり話してください。
その結果、お客様は訴訟に満足していませんでした。自分で商品を渡せなくて、ごねることができませんでした。
承諾する
神をだます前払いは最終目的です。
故意に人を騙す企業は、しばらく議論しません。
本気で働いている企業は量を超える企業にどう対応しますか?
取引先
今日の討論の話題です。
つまり、あなたの企業知識技術が要求を満たす前提で、多くのお客さんがあなたの企業に注文したり予約したりしていますが、どうすればいいですか?
私が言いたいのは、公平で合理的、互恵ウィンウィンの前提の下で、あなたの企業はどうやって「契約を守ります」という約束通りに取引先の要求を満たしますか?
注文が多くてできないというのはいい現象で、企業の繁栄と発展のシンボルでもありますが、このままでは、企業の信用は下がり、製品やサービスの質も下がります。
すべての顧客の要望に応えて、企業規模を急速に拡大し、生産ラインを増やした結果、管理が暴走して最終的に倒産するケースもある。
成長したばかりの企業に注文が多くて手が回らないのはいいことです。
対応は適切で、管理は整然としていて、活力で、長期にわたり対処に忙しくして、危機です。
ある企業の製品の粗利益は30%に達していますが、1億余りの借金をしています。年間売上高の50%をはるかに超えています。
利潤はどこに行きましたか?納期が悪く、罰金は三分の一を占めました。管理が下手で、人員の流失、原材料の質が高い、関係を引く、リベートなどは三分の二を占めました。
社長は注文を取ってもいいです。生産に関わらず、内部規範に関わらず、誰が来ても、彼は私の利益空間が大きいと思っています。人材であれば、高い給料をくれます。
その結果、注文が多くなり、管理がますます乱れ、生産量がますます大きくなり、利益がますます薄くなりました。
このような企業は、納品不確実の苦境を脱することができなければ、死ぬのは早晩のことです。
どのように変えますか?お客様を選ぶことから始まります。社長の注文を変える流れから、受注から納期どおりに納品することを保証します。
もし大量生産の製品でないなら、受注は必ず契約審査を行い、契約を実行する各肝心な職位の従業員に十分に取引先の要求を理解させ、確実に実行可能な完成計画と措置を制定させる。
注文が多くて終わらない企業は必ず取引先の管理を実行して、サプライヤーを選ぶように優良品質の取引先を選びます。
あなたの企業の時間と能力の許す前提の下で、まず1種類の取引先の要求を満たします。管理改善、生産能力の向上後、更に2種類、3種類の取引先の要求を満たします。
経営企業の「契約を守る」は永遠に第一位です。
お客様は神様ではないととっくに言っていました。お客様は企業生存の土壌です。あなたは彼女をあなたの周りに集めて、あなたの企業に忠誠を尽くすことができます。成功しました。
もしお客様が神様だったら、お客様を騙した人たちはもう雷に打たれて死んでいませんか?現実の中国では、多くの人が「神」になりたくないです。
約束は実行して、話をするのは責任を負って、取引先を失望させないで、取引先の最も良い尊重に対してです。
約束を破って納期をオーバーして、人を害して自分を害します。
サービスを提供する企業は、例えば、私達の研修やコンサルティング会社もお客様を選ぶ必要があります。すべての企業のニーズが満足できるわけではなく、すべてのお客様が満足するわけでもありません。
天はセルフサービス者を助けて、人は人を助けることができます。
伪りの包装が好きな企业には、诚実なコンサルティング会社は拒绝するに违いない。
真剣に取引先を選んで、取引先の最大の責任に対して、自分の最大の責任に対してです。
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