事務室の効果的なコミュニケーション原則
話します
特に率直に言って、あなたの内心の感銘、
二、批判しない、非難しない、文句を言わない、攻撃しない、説教しない
批判、非難、苦情、攻撃などは疎通の殺人者で、事を悪化させるだけです。
三、相互尊重
相手に尊重を与えるだけでコミュニケーションができます。相手があなたを尊重してくれないと、あなたも相手の尊重を適切に要求しなければなりません。
四、決して悪口を言わない
悪口は人を傷つける、いわゆる「口は災いのもと」です。
五、言ってはいけないことを言わない
言うべきでないことを言ったら、大きな代価を払って埋め合わせます。まさに「一言で言えば、馬は追いつけない」、「病は口から入り、災いは口から出る」ということです。 だから、コミュニケーションは口と口の中の両方を自由にすることはできません。しかし、全然話さないです。時には後でもっと悪くなることもあります。
六、気持ちの中で意思疎通をしないでください。特に決定をすることができません。
情緒の中の疎通はいつも良い話がなくて、理解し合えないで、同じくはっきり言えないで、特に情緒の中で、興奮しやすくて理性を失います。 特に情緒的、衝動的な「決定」をしてはいけないということは、取り返しのつかないことになり、後悔させてしまいます。
七、理性的なコミュニケーション、非理性的なコミュニケーションをしないでください。
理性ではないのは争いの分だけで、結果が出ないし、良い結果があるはずもないです。だから、このようなコミュニケーションは何の役にも立たないです。
八、覚知
コミュニケーションだけが必要ではない。
すべてが必要です。 自分で言い間違えたら、ミスをしたら、取り返しのつかない傷を与えたくない時、一番いい方法は何ですか?
九、私の間違いを認めます。
私の間違いを認めます。コミュニケーションの消毒剤です。解凍して、改善して、コミュニケーションの問題になります。 どれだけの人の新しい恨みを消して、何年の開かない結び目を解消して、人をおおらかにして、武器を捨てて、再び自分に直面して、人生を考え始めて、甚だしきに至っては私は誰ですか?
十、すみませんと言います
すみません、私が本当に何をしたかということではなく、軟化剤の一種で、物事が結局「挽回」する余地があります。さらには「天国」を創造することもできます。 実は時にはあなたも本当に大間違いで、死ぬまで過ちを認めないのは大きな間違いです。
十一、奇跡を起こす
今はお互いを認め合いたいです。自分と家族のために天国と奇跡を創造しました。不可能を可能にします。
十二、愛
すべては愛であり、愛は最高のセラピストである。
十三、転機を待つ
もし乗り継ぎがないならば、待つべきで、せっかちなのは糸口を治療するだけができて、もちろん、待つだけではなくて、成果が天下から落ちてくることができて、やはりあなた自身を要して努力して、しかし努力は決して結果があって、あるいは捨てて本を追って、しかし努力しないならば、あなたは何もありません。
辛抱強い
待っている唯一の不可欠なのは忍耐であり、志があれば成功する。
十五、知能
知能は人を執着させないし、心まで幸せにします。
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