Gestion Des Connaissances: Du « Oui » Au « Non »

Faire de votre entreprise une entreprise cumulative!- C 'est la fonction principale de la gestion des connaissances.Une entreprise qui a accumulé des connaissances et qui est bien gérée a de grandes chances d 'être durable.Par exemple, vous trouverez dans les grandes entreprises internationales les plus performantes, après votre entrée dans l 'emploi, il ya un grand nombre de documents, de formulaires à votre usage, de processus de travail et d' attention.

Le savoir est la connaissance et l 'expérience acquises dans la pratique et la capacité d' appliquer les faits et les règles.La gestion des connaissances consiste à aider les organisations et les particuliers (People), à s' appuyer sur le contenu des connaissances provenant de diverses sources (knowledge), à utiliser les technologies de l 'information (Technology), à produire, partager, appliquer et innover les connaissances et à créer des avantages et des valeurs intellectuels (valeur) dans les domaines de l' individu, de l 'Organisation, des objectifs opérationnels et de la performance économique de l' entreprise.

Hand with Sword, without Sword in my heart - - the first Field of Knowledge Management

Amt Consulting a une très bonne culture de partage des connaissances, une plateforme interne de gestion des connaissances, le développement de ces dernières années a permis d 'accumuler des dizaines de milliers de documents de grande valeur, les aspects de la gestion d' entreprise, de la stratégie à l 'Organisation, des processus à la performance à La gestion de la production, etc.Ainsi, lorsque vous disposez d 'une telle vaste base de connaissances, vous vous sentez soudain incapable de le faire, toutes les informations sont destinées à chasser, d' un moment à l 'autre, beaucoup de connaissances dans votre esprit, mais la plupart ne peuvent pas et n' ont pas le temps d 'en étudier Les causes profondes.Dans ce cas, il y a une épée entre les mains, mais pas dans le coeur.

There is a Sword in hand, and there is a Sword in my heart - - The Second Condition of Knowledge Management

Après un certain temps de lavage, les connaissances perçues et acquises dans le passé apparaissent peu à peu dans le processus d 'application, et nous comprenons peu à peu le contexte dans lequel ces connaissances sont générées et pourquoi les structures 1, 3 et 5 sont plus structurées que les structures 2, 4 et 6.Ce n 'est que lorsque nous comprenons où ces connaissances peuvent être utiles et où elles peuvent nous aider à résoudre les problèmes fondamentaux qui se posent que nous comprenons bien ce qu' elles apportent.

Sans épée dans la main, il y a une épée dans le cœur: le troisième niveau de la gestion du savoir

Lorsque vous avez acquis une certaine connaissance, la structure globale de la connaissance est déjà en vous - même un cadre.Vous devenez donc plus occupé.À titre d 'exemple de mon expérience dans le domaine de l' Amt, pendant un certain temps, la base de connaissances de l 'Amt a été mise à jour très rapidement, des dizaines de projets sont en cours simultanément, la base de connaissances met constamment à jour un grand nombre de documents très précieux, mais je n' ai pas le temps de les parcourir.Je ne peux compter que sur le fait que j 'ai déjà mis en place un cadre de connaissances dans mon coeur, quand j' ai besoin de savoir, de trouver des orientations, de voir que vous avez la capacité de faire face à un problème, d 'intégrer de nombreuses connaissances pour l' aider à résoudre son propre problème, ce qui se situe au troisième niveau de la gestion du savoir, sans épée dans la main, avec une épée dans le cœur.

There is no Sword in hands and no Sword in my heart - - the Fourth Field of Knowledge Management

En tant que consultant professionnel, il faut dialoguer avec les différents niveaux de la population et bien changer de position et comprendre les différents points de départ de la réflexion.Vous devez avoir une bonne connaissance et une bonne maîtrise du domaine de connaissance de chacun, capable de dialoguer et de communiquer avec les personnes à différents niveaux et à différents postes.Une capacité importante en tant que consultant est la capacité de communication, qui est l 'expression de l' infrastructure et des ressources intellectuelles que vous avez accumulées.

La gestion des connaissances peut passer par ces phases et se développer progressivement au cours de ces phases.Nous passons maintenant à la gestion des connaissances, de la rhétorique à l 'action, et à la gestion des connaissances dans certaines entreprises.

Enterprise value chain model is the Foundation of Knowledge Management System

Le modèle de chaîne de valeur d 'une entreprise décrit la structure de fonctionnement d' une entreprise, depuis l 'achat, la production, la vente et les services.La structure générale d 'une entreprise statique est le cadre d' un modèle de gestion des connaissances.Quelle est la stratégie d 'une entreprise et à quel point ses activités sont - elles concentrées?Qui fait ces choses?Quel est le processus, quel est le processus qui doit s' écouler tout au long du développement de l 'entreprise?Comment vérifier que ce qui a été fait est efficace?Quels sont les systèmes de base et les instruments mis en place pour garantir la réalisation des objectifs?Lorsqu 'on regarde une entreprise, on découvre que chaque maillon de la chaîne de valeur de l' entreprise et la correspondance entre les structures organisationnelles communes nécessitent des systèmes de connaissances différents, et que ces intersections constituent le cadre de l 'ensemble des connaissances que l' on a besoin d 'acquérir.

Le savoir crée de la valeur par la gestion: il faut d 'abord gérer le savoir avant de le gérer.

Comment estimez - vous que ce fournisseur est qualifié lorsque je sélectionne un fournisseur?Le degré de précision du jugement d 'un nouveau et d' un vieillard est différent, c 'est la différence d' expérience.C 'est là l' avantage de la gestion des connaissances.

Dans le cas de la vente immobilière, par exemple, il faut d 'abord procéder au positionnement du marché, au positionnement de la population de consommation et des prix, à la construction d' un échantillon au cours de la phase préparatoire, à la préparation des matériaux de vente, à l 'établissement d' un barème des prix de vente, à l 'ouverture des ventes, etc.Par exemple, lorsqu 'un projet de Pékin est sur le point d' être vendu à l 'extérieur, il est apparu soudainement qu' il n 'avait pas encore obtenu de pièces justificatives, ce qui l' a empêché de le vendre immédiatement.L 'acquisition de cinq pièces justificatives est une chose qui aurait dû être réglée depuis longtemps dans le cadre de la vente immobilière, mais c' est parce qu 'il n' a pas été solidifié pour constituer une liste de contrôle, ce maillon essentiel a été omis et l 'entreprise a dû retarder la vente.

Un maillon simple, parce qu 'il n' est pas visible, ne peut pas être vérifié et découvert en temps voulu.Comment mettre en évidence les bonnes expériences et réduire les risques d 'erreur humaine?C 'est très important!

Amt consultation a été fondée à Shanghai en 1998, est le concept de la gestion nationale, des outils de gestion et des technologies de l 'information dans le domaine de la création de la plus longue autorité de l' information, des organes consultatifs.Grâce à des pratiques professionnelles, des conseils de gestion et des services de conseil informatisés pour votre intérêt, Amt aide les entreprises et les institutions publiques à améliorer la capacité de gestion et l 'efficacité, à améliorer la compétitivité et à créer plus de valeur.Amt Consulting est actuellement basé à Shanghai, à Beijing, Guangzhou, Wuxi, Hefei, Changsha, Shenzhen, Hangzhou et d 'autres lieux ont des succursales.

Résultats d 'exploitation: les recettes annuelles de l' Amt ont augmenté de 30 à 50%, en 2008 près de milliards de yuan renminbi.

Taille de la clientèle: Amt services de consultation cumulative près de 500 clients.Plus de 50% des 100 entreprises chinoises ont bénéficié de services d 'amt.Sur les 500 plus grandes entreprises du monde, 30 sont chinoises et Amt a fourni des services à 22 entreprises.

Satisfaction de la clientèle: plus de 80% de la clientèle a signé plusieurs contrats, Amt comme un partenaire à long terme de la clientèle, le degré de satisfaction de la clientèle est élevé, près de 80% des clients ont signé deux contrats et plusieurs.

équipe de consultants: l 'Amt compte près de 200 conseillers à plein temps, soit 15% de doctorats et plus de 80% de diplômés de la maîtrise.

Spécialisation, caractéristiques de l 'industrie: Amt, en tant que concepteur et chef de file de normes dans divers domaines professionnels tels que la planification de l' informatisation, la gestion des processus, la gestion des connaissances, avec des lignes d 'activité professionnelles et des équipes de consultants, et au fil des ans, a accumulé Une dizaine de bases de connaissances dans les secteurs de l' habillement, de l 'administration, des livres, des biens de consommation rapides, des télécommunications, de l' acier et de la sidérurgie.

Service d 'assistance téléphonique: 021 - 6854488

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